VitrinaViral · Buscador de Clientes e ObraFácilAviso legal, condições e privacidade
Tradução orientativa. Em caso de dúvida ou conflito, prevalece a versão em espanhol deste documento. Español
Última atualização: 18 de outubro de 2026 (site em vários idiomas e relatos de problemas pelos programas)
1. Aviso legal
Em cumprimento do artigo 10 da Lei espanhola 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrônico (LSSI), informamos os dados do titular deste site e dos programas Buscador de Clientes e ObraFácil:
- Titular: Faustino Rionda Piñar, que opera com o nome comercial VitrinaViral
- NIF: 78108675P
- Endereço: Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), Espanha
- E-mail: [email protected]
- Site: vitrinaviral.app
Neste documento, "nós" refere-se ao titular e "você" a quem visita o site ou usa o programa.
Propriedade intelectual
Os programas, o seu design, os textos, o logotipo e a marca VitrinaViral pertencem ao titular. Você não pode copiá-los, distribuí-los nem modificá-los sem permissão, salvo o que a licença adquirida permitir. No Buscador de Clientes, os dados de negócios provêm do OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, licença ODbL). As fontes tipográficas Inter e JetBrains Mono são usadas sob a licença SIL Open Font License.
Links
Este site contém links para serviços de terceiros (Creem, Netlify, OpenStreetMap, GitHub). Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas políticas.
2. Condições de venda e da licença
O que você compra
Você compra uma licença de uso do programa (Buscador de Clientes ou ObraFácil) para Windows 10 e 11, não a propriedade do programa. Cada licença serve apenas para o programa adquirido. A licença é pessoal, pode ser ativada em no máximo 2 computadores ao mesmo tempo e não pode ser revendida, compartilhada publicamente nem usada para criar um produto concorrente.
Buscador de Clientes:
- Teste grátis de 1 dia: gratuito, um por computador, com todas as funções. Ao terminar, nada é cobrado.
- 1 mês (30 €) e 3 meses (60 €): a licença expira automaticamente ao fim do período. Não há renovações nem cobranças automáticas.
- Vitalícia (200 €): pagamento único; a licença não expira e inclui as atualizações enquanto o programa continuar sendo oferecido.
ObraFácil:
- Teste grátis de 14 dias: gratuito, um por computador, com todas as funções. Ao terminar, nada é cobrado.
- 1 mês (9,90 €) e 1 ano (79 €): a licença expira automaticamente ao fim do período. Não há renovações nem cobranças automáticas.
- Vitalícia (149 €): pagamento único; a licença não expira e inclui as atualizações enquanto o programa continuar sendo oferecido.
- O ObraFácil faz orçamentos e acompanha serviços e recebimentos; não emite faturas. Os orçamentos que você gera são de sua responsabilidade (preços, impostos e condições).
Os preços são os exibidos na página de pagamento no momento da compra. Os impostos (IVA ou outros) são calculados ali conforme o seu país.
Quem vende para você: Creem
As compras são feitas por meio da Creem, que atua como revendedor oficial (Merchant of Record): é quem cobra você, calcula e declara os impostos do seu país e envia o recibo ou a fatura. Nós não vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Ao comprar, você também aceita os termos de compra que a Creem exibe na página de pagamento. As licenças compradas anteriormente por meio da Lemon Squeezy continuam válidas.
Entrega
Ao concluir o pagamento, você recebe na hora, na tela e por e-mail, a sua chave de licença, e baixa o programa pela página de confirmação ou por este site. As atualizações são instaladas pelo próprio programa.
Reembolsos: 14 dias sem perguntas
Se não gostar, devolvemos o seu dinheiro. Você tem 14 dias corridos a partir da compra para pedir o reembolso integral, sem precisar nos dar nenhum motivo.
- Como pedir: escreva para [email protected] ou responda ao e-mail do seu recibo, indicando o e-mail usado na compra. Não é necessário nenhum formulário.
- Como é feito o reembolso: pelo mesmo meio de pagamento, por meio da Creem, normalmente num prazo máximo de 14 dias a partir do pedido. Não custa nada.
- O que acontece com a licença: ao devolver o dinheiro, a licença é desativada e o programa deixa de funcionar. Seus dados continuam no seu computador.
- Esta garantia é voluntária e vai além do que a lei exige para conteúdos digitais (que permite perder o direito de arrependimento depois de iniciado o download). Ela não limita nenhum outro direito que a lei lhe conceda como consumidor.
Garantia e responsabilidade
Fazemos o possível para que o programa funcione bem e corrigimos os erros que você nos comunicar. Se você for consumidor, tem a garantia legal de conformidade dos conteúdos digitais (Real Decreto Legislativo 1/2007 espanhol): se o programa não funcionar conforme descrito, vamos corrigi-lo e, se não for possível, devolveremos o valor pago.
Não garantimos vendas, clientes, receitas nem resultados concretos: eles dependem de como você usa o programa. Os dados de negócios vêm do OpenStreetMap e podem estar incompletos ou desatualizados. Salvo dolo ou culpa grave, não respondemos por danos indiretos nem por perdas de dados; o programa faz um backup diário e permite que você crie os seus.
Lei aplicável
Estas condições são regidas pela lei espanhola. Se você for consumidor, pode reclamar perante os tribunais do seu domicílio e mantém os direitos que lhe reconheça a lei do seu país de residência. Antes de tudo, escreva para nós: quase tudo se resolve por e-mail.
3. Uso responsável e comunicações comerciais
O programa ajuda você a encontrar negócios com dados públicos e a preparar mensagens. Quem decide para quem escrever e envia cada mensagem é você, do seu próprio WhatsApp: o programa não envia mensagens de forma automática nem em massa.
Por isso, ao usá-lo, você é o responsável por cumprir a legislação aplicável, em especial:
- Comunicações comerciais (art. 21 da LSSI na Espanha e normas equivalentes em outros países): na UE, enviar publicidade por meios eletrônicos (e-mail, SMS, WhatsApp…) a quem não a pediu ou autorizou pode ser proibido ou limitado. Escreva de forma individual, apresente-se, pergunte antes de enviar ofertas ou links, não insista com quem não responde e pare imediatamente de escrever para quem pedir.
- Proteção de dados (RGPD): os dados de negócios que você salva no programa (nome, telefone, notas) são tratados por você, como responsável, no seu computador. Use-os apenas para contatar esses negócios no âmbito da sua atividade profissional e apague os de quem não quiser saber de nada.
- Regras do WhatsApp: respeite os termos de uso dele. O programa inclui um limite diário e pausas para ajudar você, mas não garante que o WhatsApp não limite o seu número. Não use outros números para contornar um bloqueio.
- Sites demo: não publique neles dados falsos, avaliações inventadas nem conteúdo de terceiros sem permissão. Os sites são publicados na sua própria conta da Netlify, pela qual você é responsável.
Não é permitido usar o programa para enviar spam, assediar, se passar por outras pessoas nem para fins ilegais. Se detectarmos esse tipo de uso, podemos desativar a licença.
4. Política de privacidade
Cumprimos o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD). Tratamos o mínimo de dados possível.
Responsável
Faustino Rionda Piñar (VitrinaViral) · NIF 78108675P · Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), Espanha · [email protected]
Quais dados tratamos, para quê e com qual base legal
| Dados | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Ao comprar ou pedir o teste: nome, e-mail, país, plano, chave de licença e valor (fornecidos pela Creem) | Entregar e gerenciar a licença, as atualizações e os reembolsos | Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD) e obrigações legais (art. 6.1.c) | Enquanto a licença estiver ativa e depois durante os prazos legais (por exemplo, fiscais ou de reclamações) |
| Ao nos escrever: e-mail, nome e o que você nos contar (e o diagnóstico técnico, se você o enviar) | Responder e dar suporte a você | Sua solicitação e execução do contrato (art. 6.1.b); interesse legítimo em atender você (art. 6.1.f) | O tempo necessário para resolver e, no máximo, 2 anos |
| Ao usar «Relatar um problema» num programa: o que você escrever, seu e-mail se informar, o programa e sua versão, a versão do Windows, o idioma, o país aproximado da conexão e, se deixar marcado, as últimas linhas do registro de erros | Encontrar e corrigir o problema e, se você deixar seu e-mail, responder | Sua solicitação (art. 6.1.b do RGPD) e interesse legítimo em que os programas funcionem bem (art. 6.1.f) | O tempo necessário para resolver e, no máximo, 2 anos |
| Ao verificar a licença pelo programa: a chave de licença e um identificador anônimo do computador | Controlar que a licença seja usada em no máximo 2 computadores e evitar abusos do teste | Execução do contrato (art. 6.1.b) e interesse legítimo em evitar fraudes (art. 6.1.f) | Enquanto a licença existir |
| Ao visitar o site: endereço IP e dados técnicos da conexão, nos registros da hospedagem | Disponibilizar o site e protegê-lo contra ataques | Interesse legítimo na segurança (art. 6.1.f) | Os prazos curtos do provedor de hospedagem |
Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não tomamos decisões automatizadas que afetem você. Só escreveremos sobre a sua licença ou a sua consulta; se algum dia enviarmos novidades comerciais, será apenas a quem tiver aceitado e com um link para cancelar a inscrição.
Os programas: seus dados ficam no seu computador
O que você salva no ObraFácil (orçamentos, clientes, serviços, recebimentos, logo e configurações) é armazenado apenas no seu computador; nós não temos acesso. O ObraFácil só se conecta ao nosso servidor de licenças e à Creem (para a licença), ao GitHub (para as atualizações) e abre o WhatsApp ou o seu programa de e-mail quando você envia um orçamento. Os dados dos seus clientes que você salvar no programa são de sua responsabilidade: você decide o que salva e para quê.
Os negócios, clientes, notas, recebimentos, sites e configurações que você salva no Buscador de Clientes são armazenados apenas no seu computador; nós não temos acesso a eles. Para funcionar, o programa se conecta a:
- Servidores públicos do OpenStreetMap (Overpass e Nominatim): para buscar negócios. Recebem a região e o tipo de negócio que você busca, e o seu IP.
- Nosso servidor de licenças (na Cloudflare) e Creem: para ativar e verificar a licença, com a chave e o nome do computador. As licenças antigas são verificadas com a Lemon Squeezy, com a chave e um identificador anônimo do computador.
- GitHub: para verificar se há atualizações e baixá-las. Recebe o seu IP, como qualquer download.
- Netlify: apenas se você publicar um site demo, na sua própria conta e com o seu token.
- WhatsApp: o programa abre o WhatsApp com a mensagem escrita; o envio é feito por você.
Os diagnósticos e relatos de problemas só chegam até nós se você decidir enviá-los. Não incluem seu banco de dados nem seu token; o registro de erros contém mensagens técnicas do programa, e você pode desmarcá-lo antes de enviar.
Com quem são compartilhados (operadores e destinatários)
- Creem (Estônia, UE): pagamentos, impostos e entrega de licenças. Trata os dados de pagamento como responsável, conforme sua política de privacidade, publicada em creem.io.
- Lemon Squeezy, LLC (EUA): apenas para as licenças compradas anteriormente com eles. Trata esses dados conforme sua política de privacidade.
- Cloudflare, Inc. (EUA): hospedagem deste site e estatísticas de visitas sem cookies (Cloudflare Web Analytics).
- Google LLC (EUA): e-mail de suporte (Gmail).
- Resend (Plus Five Five, Inc., EUA): envio para o nosso e-mail de suporte dos relatos de problemas que você manda pelos programas.
- GitHub, Inc. (EUA): hospedagem dos downloads e atualizações do programa.
- Administrações públicas, juízes e tribunais, apenas quando a lei exigir.
Transferências internacionais: esses provedores podem tratar dados nos EUA. Isso é feito com as garantias do RGPD: o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) quando o provedor aderiu a ele e, na sua falta, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Seus direitos
Você pode exercer a qualquer momento seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o consentimento que tiver dado, escrevendo para [email protected] a partir do e-mail usado na compra ou indicando como identificar você. Responderemos no prazo máximo de um mês.
Se você achar que não tratamos bem os seus dados, pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (Agência Espanhola de Proteção de Dados, aepd.es).
Idade
O programa é destinado a profissionais e maiores de 18 anos.
5. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise, nem próprios nem de terceiros. As fontes tipográficas são servidas pela nossa própria hospedagem, sem conexão com o Google. Por isso não mostramos nenhum aviso de cookies.
Idioma: na primeira vez que você entra, mostramos o site no idioma do seu país. Para isso, a Cloudflare nos indica o país aproximado da sua conexão naquele momento; não guardamos o seu endereço IP nem o país. Se você escolher outro idioma no seletor 🌐, guardamos um único cookie técnico chamado idioma (contém apenas o código do idioma, por exemplo "en") durante 1 ano, para não precisar mudá-lo de novo. É um cookie necessário para o serviço que você solicita, por isso não requer consentimento (art. 22.2 LSSI). Você pode apagá-lo no seu navegador quando quiser.
Estatísticas de visitas: usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quantas pessoas visitam cada página, de qual site elas chegam e se o site carrega rápido. Ele não usa cookies nem guarda nada no seu navegador, não acompanha você entre sites e não nos permite saber quem você é: vemos apenas números agregados (por exemplo, "120 visitas ao ObraFácil esta semana"). A base legal é o nosso interesse legítimo em melhorar o site (art. 6.1.f RGPD).
Ao clicar num botão de compra, você vai para a página de pagamento da Creem (até esse momento o site não se conecta a ela). Essa página usa os cookies necessários para o pagamento, explicados na sua política de privacidade.
6. Alterações neste documento
Podemos atualizar este documento para adaptá-lo a mudanças legais ou do produto. A data no topo indica a última versão. Se a alteração afetar você de forma importante, ela aparecerá em destaque nesta página. As condições aplicáveis à sua compra são as vigentes no momento da compra.