VitrinaViral · Buscador de Clientes i ObraFácilNota prawna, warunki i prywatność
Tłumaczenie poglądowe. W razie wątpliwości lub sprzeczności rozstrzygająca jest hiszpańska wersja niniejszego dokumentu. Español
Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r. (wielojęzyczna strona i zgłoszenia problemów z programów)
1. Nota prawna
Zgodnie z art. 10 hiszpańskiej ustawy nr 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, LSSI) informujemy o danych właściciela tej strony oraz programów Buscador de Clientes i ObraFácil:
- Właściciel: Faustino Rionda Piñar, prowadzący działalność pod nazwą handlową VitrinaViral
- NIF (hiszpański numer identyfikacji podatkowej): 78108675P
- Adres: Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), Hiszpania
- E-mail: [email protected]
- Strona: vitrinaviral.app
W niniejszym dokumencie „my” oznacza właściciela, a „Ty” osobę odwiedzającą stronę lub korzystającą z programu.
Własność intelektualna
Programy, ich wygląd, teksty, logo i marka VitrinaViral należą do właściciela. Nie możesz ich kopiować, rozpowszechniać ani modyfikować bez zgody, z wyjątkiem tego, na co pozwala zakupiona licencja. W Buscador de Clientes dane firm pochodzą z OpenStreetMap (© współtwórcy OpenStreetMap, licencja ODbL). Kroje pisma Inter i JetBrains Mono są używane na licencji SIL Open Font License.
Linki
Ta strona zawiera linki do usług podmiotów trzecich (Creem, Netlify, OpenStreetMap, GitHub). Nie odpowiadamy za ich treść ani za ich zasady.
2. Warunki sprzedaży i licencji
Co kupujesz
Kupujesz licencję na korzystanie z programu (Buscador de Clientes lub ObraFácil) dla Windows 10 i 11, a nie własność programu. Każda licencja obejmuje wyłącznie zakupiony program. Licencja jest osobista, można ją aktywować jednocześnie na maksymalnie 2 komputerach i nie można jej odsprzedawać, publicznie udostępniać ani wykorzystywać do tworzenia produktu konkurencyjnego.
Buscador de Clientes:
- Darmowa wersja próbna na 1 dzień: bezpłatna, jedna na komputer, ze wszystkimi funkcjami. Po jej zakończeniu nic nie jest pobierane.
- 1 miesiąc (30 €) i 3 miesiące (60 €): licencja wygasa sama po zakończeniu okresu. Nie ma automatycznych odnowień ani opłat.
- Dożywotnia (200 €): płatność jednorazowa; licencja nie wygasa i obejmuje aktualizacje, dopóki program jest oferowany.
ObraFácil:
- Darmowa wersja próbna na 14 dni: bezpłatna, jedna na komputer, ze wszystkimi funkcjami. Po jej zakończeniu nic nie jest pobierane.
- 1 miesiąc (9,90 €) i 1 rok (79 €): licencja wygasa sama po zakończeniu okresu. Nie ma automatycznych odnowień ani opłat.
- Dożywotnia (149 €): płatność jednorazowa; licencja nie wygasa i obejmuje aktualizacje, dopóki program jest oferowany.
- ObraFácil służy do sporządzania wycen oraz śledzenia zleceń i płatności; nie wystawia faktur. Za tworzone wyceny (ceny, podatki i warunki) odpowiadasz Ty.
Obowiązują ceny widoczne na stronie płatności w chwili zakupu. Podatki (VAT lub inne) są tam naliczane w zależności od Twojego kraju.
Kto Ci sprzedaje: Creem
Zakupy odbywają się za pośrednictwem Creem, który działa jako oficjalny sprzedawca (Merchant of Record): to on pobiera płatność, nalicza i rozlicza podatki Twojego kraju oraz wysyła Ci potwierdzenie lub fakturę. My nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty. Dokonując zakupu, akceptujesz również warunki zakupu, które Creem wyświetla na stronie płatności. Licencje kupione wcześniej przez Lemon Squeezy pozostają ważne.
Dostawa
Po zakończeniu płatności natychmiast otrzymujesz na ekranie i e-mailem swój klucz licencyjny, a program pobierasz ze strony potwierdzenia lub z tej strony. Aktualizacje instalują się z poziomu samego programu.
Zwroty: 14 dni bez pytań
Jeśli Cię nie przekona, oddamy Ci pieniądze. Masz 14 dni kalendarzowych od zakupu, aby poprosić o pełny zwrot, bez podawania jakiegokolwiek powodu.
- Jak o niego poprosić: napisz do nas na [email protected] lub odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem zakupu, podając adres e-mail, którego użyłeś przy zakupie. Nie jest potrzebny żaden formularz.
- Jak następuje zwrot: tą samą metodą płatności, za pośrednictwem Creem, zwykle w ciągu maksymalnie 14 dni od zgłoszenia. Nic Cię to nie kosztuje.
- Co dzieje się z licencją: po zwrocie pieniędzy licencja zostaje dezaktywowana, a program przestaje działać. Twoje dane pozostają na Twoim komputerze.
- Ta gwarancja jest dobrowolna i wykracza poza wymogi prawa dotyczące treści cyfrowych (które pozwala utracić prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu pobierania). Nie ogranicza żadnych innych praw przysługujących Ci jako konsumentowi.
Gwarancja i odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby program działał prawidłowo, i poprawiamy zgłoszone nam błędy. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ustawowa gwarancja zgodności treści cyfrowych (hiszpański Real Decreto Legislativo 1/2007): jeśli program nie działa zgodnie z opisem, naprawimy go, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci należność.
Nie gwarantujemy sprzedaży, klientów, przychodów ani konkretnych wyników: zależą one od sposobu korzystania z programu. Dane firm pochodzą z OpenStreetMap i mogą być niekompletne lub nieaktualne. Z wyjątkiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani za utratę danych; program codziennie wykonuje kopię zapasową i pozwala tworzyć własne kopie.
Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, możesz dochodzić roszczeń przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania i zachowujesz prawa przyznane Ci przez prawo kraju Twojego zamieszkania. Zanim cokolwiek zrobisz, napisz do nas: prawie wszystko da się rozwiązać e-mailowo.
3. Odpowiedzialne korzystanie i informacje handlowe
Program pomaga Ci znajdować firmy na podstawie danych publicznych i przygotowywać wiadomości. To Ty decydujesz, do kogo piszesz, i wysyłasz każdą wiadomość ze swojego własnego WhatsAppa: program nie wysyła wiadomości automatycznie ani masowo.
Dlatego korzystając z niego, odpowiadasz za przestrzeganie przepisów, które Cię dotyczą, w szczególności:
- Informacje handlowe (art. 21 hiszpańskiej LSSI oraz równoważne przepisy w innych krajach): w UE wysyłanie reklam drogą elektroniczną (e-mail, SMS, WhatsApp…) do osób, które o to nie prosiły lub się na to nie zgodziły, może być zabronione lub ograniczone. Pisz indywidualnie, przedstaw się, zapytaj, zanim wyślesz oferty lub linki, nie naciskaj na tych, którzy nie odpowiadają, i natychmiast przestań pisać do każdego, kto o to poprosi.
- Ochrona danych (RODO): dane firm, które zapisujesz w programie (nazwa, telefon, notatki), przetwarzasz Ty jako administrator, na swoim komputerze. Używaj ich wyłącznie do kontaktu z tymi firmami w ramach swojej działalności zawodowej i usuwaj dane tych, którzy nie chcą mieć z Tobą kontaktu.
- Zasady WhatsApp: przestrzegaj jego warunków korzystania. Program zawiera dzienny limit i przerwy, aby Ci pomóc, ale nie gwarantuje, że WhatsApp nie ograniczy Twojego numeru. Nie używaj innych numerów, aby obejść blokadę.
- Strony demo: nie publikuj na nich fałszywych danych, zmyślonych opinii ani treści osób trzecich bez zgody. Strony są publikowane na Twoim własnym koncie Netlify, za które odpowiadasz.
Zabronione jest używanie programu do wysyłania spamu, nękania, podszywania się pod inne osoby lub do celów niezgodnych z prawem. Jeśli wykryjemy takie użycie, możemy dezaktywować licencję.
4. Polityka prywatności
Przestrzegamy Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańskiej ustawy organicznej 3/2018 (LOPDGDD). Przetwarzamy możliwie najmniej danych.
Administrator
Faustino Rionda Piñar (VitrinaViral) · NIF 78108675P · Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), Hiszpania · [email protected]
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej
| Dane | Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Przy zakupie lub zamówieniu wersji próbnej: imię i nazwisko, e-mail, kraj, plan, klucz licencyjny i kwota (przekazuje nam je Creem) | Dostarczenie licencji i zarządzanie nią, aktualizacjami i zwrotami | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c) | Dopóki licencja jest aktywna, a następnie przez okresy wymagane prawem (np. podatkowe lub dotyczące roszczeń) |
| Gdy do nas piszesz: e-mail, imię i to, co nam przekażesz (oraz diagnostykę techniczną, jeśli nam ją wyślesz) | Odpowiedź i udzielenie wsparcia | Twoje zapytanie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b); prawnie uzasadniony interes w obsłudze Twojej sprawy (art. 6 ust. 1 lit. f) | Czas niezbędny do rozwiązania sprawy, maksymalnie 2 lata |
| Gdy korzystasz z opcji „Zgłoś problem” w programie: to, co napiszesz, Twój e-mail, jeśli go podasz, program i jego wersja, wersja Windows, język, przybliżony kraj połączenia oraz, jeśli pole pozostanie zaznaczone, ostatnie wiersze dziennika błędów | Znalezienie i naprawienie problemu oraz, jeśli zostawisz e-mail, udzielenie odpowiedzi | Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i prawnie uzasadniony interes w prawidłowym działaniu programów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Czas niezbędny do rozwiązania sprawy, maksymalnie 2 lata |
| Przy sprawdzaniu licencji z poziomu programu: klucz licencyjny i anonimowy identyfikator komputera | Kontrola, czy licencja jest używana na maksymalnie 2 komputerach, i zapobieganie nadużyciom wersji próbnej | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) i prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f) | Dopóki licencja istnieje |
| Przy odwiedzaniu strony: adres IP i dane techniczne połączenia, w logach hostingu | Udostępnianie strony i ochrona jej przed atakami | Prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f) | Krótkie okresy stosowane przez dostawcę hostingu |
Nie sprzedajemy Twoich danych, nie wykorzystujemy ich do reklamy i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, które Cię dotyczą. Będziemy pisać do Ciebie wyłącznie w sprawie Twojej licencji lub zapytania; jeśli kiedyś będziemy wysyłać informacje handlowe, otrzymają je tylko osoby, które się na to zgodziły, wraz z linkiem do wypisania się.
Programy: Twoje dane zostają na Twoim komputerze
To, co zapisujesz w ObraFácil (wyceny, klienci, zlecenia, płatności, logo i ustawienia), jest przechowywane wyłącznie na Twoim komputerze; my nie mamy do tego dostępu. ObraFácil łączy się tylko z naszym serwerem licencji i z Creem (w sprawie licencji), z GitHub (w celu aktualizacji) oraz otwiera WhatsApp lub Twój program pocztowy, gdy wysyłasz wycenę. Za dane swoich klientów zapisane w programie odpowiadasz Ty: to Ty decydujesz, co zapisujesz i w jakim celu.
Firmy, klienci, notatki, płatności, strony i ustawienia, które zapisujesz w Buscador de Clientes, są przechowywane wyłącznie na Twoim komputerze; my nie mamy do nich dostępu. Do działania program łączy się z:
- Publicznymi serwerami OpenStreetMap (Overpass i Nominatim): w celu wyszukiwania firm. Otrzymują obszar i rodzaj działalności, których szukasz, oraz Twój adres IP.
- Naszym serwerem licencji (w Cloudflare) i Creem: w celu aktywacji i sprawdzania licencji, z kluczem i nazwą komputera. Starsze licencje są sprawdzane w Lemon Squeezy, z kluczem i anonimowym identyfikatorem komputera.
- GitHub: w celu sprawdzania dostępności aktualizacji i ich pobierania. Otrzymuje Twój adres IP, jak przy każdym pobieraniu.
- Netlify: tylko jeśli publikujesz stronę demo, na Twoim własnym koncie i z Twoim tokenem.
- WhatsApp: program otwiera WhatsApp z napisaną wiadomością; wysyłasz ją Ty.
Diagnostyka i zgłoszenia problemów docierają do nas tylko wtedy, gdy zdecydujesz się je wysłać. Nie zawierają Twojej bazy danych ani tokenu; dziennik błędów zawiera komunikaty techniczne programu i możesz go odznaczyć przed wysłaniem.
Komu są udostępniane (podmioty przetwarzające i odbiorcy)
- Creem (Estonia, UE): płatności, podatki i dostarczanie licencji. Przetwarza dane płatnicze jako administrator zgodnie ze swoją polityką prywatności, opublikowaną na creem.io.
- Lemon Squeezy, LLC (USA): wyłącznie w przypadku licencji kupionych wcześniej za ich pośrednictwem. Przetwarza te dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.
- Cloudflare, Inc. (USA): hosting tej strony i statystyki odwiedzin bez plików cookie (Cloudflare Web Analytics).
- Google LLC (USA): poczta e-mail wsparcia (Gmail).
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA): dostarczanie na nasz e-mail pomocy technicznej zgłoszeń problemów wysyłanych z programów.
- GitHub, Inc. (USA): hosting plików do pobrania i aktualizacji programu.
- Organy administracji publicznej, sędziowie i sądy, wyłącznie gdy wymaga tego prawo.
Przekazywanie danych do państw trzecich: ci dostawcy mogą przetwarzać dane w USA. Odbywa się to z zachowaniem gwarancji RODO: na podstawie Ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), jeśli dostawca do nich przystąpił, a w przeciwnym razie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Twoje prawa
W każdej chwili możesz skorzystać z prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych oraz wycofać udzieloną zgodę, pisząc na [email protected] z adresu e-mail użytego przy zakupie lub wskazując, jak możemy Cię zidentyfikować. Odpowiemy w terminie nie dłuższym niż jeden miesiąc.
Jeśli uważasz, że nie przetwarzaliśmy Twoich danych prawidłowo, możesz złożyć skargę do Agencia Española de Protección de Datos (hiszpański organ ochrony danych, aepd.es).
Wiek
Program jest przeznaczony dla profesjonalistów i osób powyżej 18 roku życia.
5. Pliki cookie
Ta strona nie używa plików cookie reklamowych ani analitycznych, ani własnych, ani podmiotów trzecich. Kroje pisma są serwowane z naszego własnego hostingu, bez łączenia się z Google. Dlatego nie wyświetlamy żadnego komunikatu o plikach cookie.
Język: przy pierwszej wizycie wyświetlamy stronę w języku Twojego kraju. W tym celu Cloudflare przekazuje nam przybliżony kraj Twojego połączenia w danej chwili; nie zapisujemy Twojego adresu IP ani kraju. Jeśli wybierzesz inny język w przełączniku 🌐, zapisujemy jeden techniczny plik cookie o nazwie idioma (zawiera tylko kod języka, np. „en”) na 1 rok, aby nie zmieniać go ponownie. Jest to plik cookie niezbędny do świadczenia usługi, o którą prosisz, dlatego nie wymaga zgody (art. 22 ust. 2 LSSI). Możesz go w każdej chwili usunąć w przeglądarce.
Statystyki odwiedzin: korzystamy z Cloudflare Web Analytics, aby wiedzieć, ile osób odwiedza każdą stronę, z jakiej witryny przychodzą i czy strona ładuje się szybko. Usługa nie używa plików cookie ani nie zapisuje niczego w Twojej przeglądarce, nie śledzi Cię między stronami i nie pozwala nam ustalić, kim jesteś: widzimy tylko zbiorcze liczby (np. „120 odwiedzin ObraFácil w tym tygodniu”). Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Po kliknięciu przycisku zakupu przechodzisz na stronę płatności Creem (do tego momentu strona się z nimi nie łączy). Ta strona używa plików cookie niezbędnych do płatności, opisanych w jej polityce prywatności.
6. Zmiany w tym dokumencie
Możemy aktualizować ten dokument, aby dostosować go do zmian prawnych lub zmian produktu. Data na górze wskazuje ostatnią wersję. Jeśli zmiana istotnie Cię dotyczy, zobaczysz ją wyróżnioną na tej stronie. Do Twojego zakupu mają zastosowanie warunki obowiązujące w chwili zakupu.