Aviso legal, condiciones y privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Aviso legal
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), te informamos de los datos del titular de esta web y del programa Buscador de Clientes:
- Titular: Faustino Rionda Piñar, que opera con el nombre comercial VitrinaViral
- NIF: 78108675P
- Domicilio: Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), España
- Email: [email protected]
- Web: vitrinaviral.app
En este documento, "nosotros" se refiere al titular y "tú" a quien visita la web o usa el programa.
Propiedad intelectual
El programa, su diseño, los textos, el logotipo y la marca VitrinaViral pertenecen al titular. No puedes copiarlos, distribuirlos ni modificarlos sin permiso, salvo lo que permite la licencia que compras. Los datos de negocios provienen de OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap, licencia ODbL). Las fuentes tipográficas Inter y JetBrains Mono se usan con licencia SIL Open Font License.
Enlaces
Esta web enlaza a servicios de terceros (Lemon Squeezy, Netlify, OpenStreetMap). No somos responsables de su contenido ni de sus políticas.
2. Condiciones de venta y de la licencia
Qué compras
Compras una licencia de uso del programa Buscador de Clientes para Windows 10 y 11, no la propiedad del programa. La licencia es personal, se puede activar en un máximo de 2 ordenadores a la vez y no se puede revender, compartir públicamente ni usar para crear un producto que compita con este.
- Prueba gratis de 1 día: gratuita, una por ordenador, con todas las funciones. Al terminar no se cobra nada.
- 1 mes (30 €) y 3 meses (60 €): la licencia caduca sola al terminar el periodo. No hay renovaciones ni cobros automáticos.
- De por vida (200 €): pago único; la licencia no caduca e incluye las actualizaciones mientras el programa se siga ofreciendo.
Los precios son los que ves en la página de pago en el momento de comprar. Los impuestos (IVA u otros) se calculan allí según tu país.
Quién te vende: Lemon Squeezy
Las compras se hacen a través de Lemon Squeezy, que actúa como revendedor oficial (Merchant of Record): es quien te cobra, calcula y declara los impuestos de tu país y te envía el recibo o la factura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al comprar aceptas también los términos de compra que Lemon Squeezy te muestra en la página de pago.
Entrega
Al terminar el pago recibes al momento, en pantalla y por email, tu clave de licencia y el enlace de descarga. Las actualizaciones se instalan desde el propio programa.
Devoluciones: 14 días sin preguntas
Si no te convence, te devolvemos el dinero. Tienes 14 días naturales desde la compra para pedir la devolución íntegra, sin tener que darnos ningún motivo.
- Cómo pedirla: escríbenos a [email protected] o responde al email de tu recibo, indicando el email con el que compraste. No hace falta ningún formulario.
- Cómo se devuelve: por el mismo medio de pago, a través de Lemon Squeezy, normalmente en un plazo máximo de 14 días desde que la pides. No te cuesta nada.
- Qué pasa con la licencia: al devolver el dinero, la licencia se desactiva y el programa deja de funcionar. Tus datos siguen en tu ordenador.
- Esta garantía es voluntaria y mejora lo que exige la ley para contenidos digitales (que permite perder el derecho de desistimiento una vez empezada la descarga). No limita ningún otro derecho que te dé la ley como consumidor.
Garantía y responsabilidad
Hacemos lo posible por que el programa funcione bien y corregimos los errores que nos comunicas. Si eres consumidor, tienes la garantía legal de conformidad de los contenidos digitales (Real Decreto Legislativo 1/2007): si el programa no funciona como se describe, lo arreglaremos y, si no es posible, te devolveremos el importe.
No garantizamos ventas, clientes, ingresos ni resultados concretos: dependen de cómo uses el programa. Los datos de negocios vienen de OpenStreetMap y pueden estar incompletos o desactualizados. Salvo dolo o culpa grave, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas de datos; el programa hace una copia de seguridad diaria y te permite crear las tuyas.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio y conservas los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia. Antes de nada, escríbenos: casi todo se resuelve por email.
3. Uso responsable y comunicaciones comerciales
El programa te ayuda a encontrar negocios con datos públicos y a preparar mensajes. Quien decide a quién escribe y envía cada mensaje eres tú, desde tu propio WhatsApp: el programa no envía mensajes de forma automática ni masiva.
Por eso, al usarlo eres el responsable de cumplir la normativa que te aplique, en especial:
- Comunicaciones comerciales (art. 21 LSSI en España y normas equivalentes en otros países): en la UE, enviar publicidad por medios electrónicos (email, SMS, WhatsApp…) a quien no lo ha pedido o autorizado puede estar prohibido o limitado. Escribe de forma individual, preséntate, pregunta antes de enviar ofertas o enlaces, no insistas a quien no responde y deja de escribir inmediatamente a quien te lo pida.
- Protección de datos (RGPD): los datos de negocios que guardas en el programa (nombre, teléfono, notas) los tratas tú, como responsable, en tu ordenador. Úsalos solo para contactar con esos negocios por tu actividad profesional y borra los de quien no quiera saber nada.
- Normas de WhatsApp: respeta sus condiciones de uso. El programa incluye un límite diario y pausas para ayudarte, pero no garantiza que WhatsApp no limite tu número. No uses otros números para saltarte un bloqueo.
- Webs demo: no publiques en ellas datos falsos, opiniones inventadas ni contenido de terceros sin permiso. Las webs se publican en tu propia cuenta de Netlify, de la que eres responsable.
No está permitido usar el programa para enviar spam, acosar, suplantar a otros ni para fines ilegales. Si detectamos un uso así, podemos desactivar la licencia.
4. Política de privacidad
Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Tratamos los mínimos datos posibles.
Responsable
Faustino Rionda Piñar (VitrinaViral) · NIF 78108675P · Calle Argentina, 18140 La Zubia (Granada), España · [email protected]
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Al comprar o pedir la prueba: nombre, email, país, plan, clave de licencia e importe (nos los facilita Lemon Squeezy) | Entregarte y gestionar la licencia, las actualizaciones y las devoluciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | Mientras la licencia esté activa y después durante los plazos legales (por ejemplo, fiscales o de reclamaciones) |
| Al escribirnos: email, nombre y lo que nos cuentes (y el diagnóstico técnico si nos lo envías) | Responderte y darte soporte | Tu solicitud y ejecución del contrato (art. 6.1.b); interés legítimo en atenderte (art. 6.1.f) | El tiempo necesario para resolverlo y, como máximo, 2 años |
| Al comprobar la licencia desde el programa: la clave de licencia y un identificador anónimo del ordenador | Controlar que la licencia se usa en un máximo de 2 ordenadores y evitar abusos de la prueba | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) e interés legítimo en evitar el fraude (art. 6.1.f) | Mientras la licencia exista |
| Al visitar la web: dirección IP y datos técnicos de la conexión, en los registros del alojamiento | Servir la web y protegerla de ataques | Interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f) | Los plazos cortos del proveedor de alojamiento |
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Solo te escribiremos sobre tu licencia o tu consulta; si algún día enviamos novedades comerciales, será solo a quien lo haya aceptado y con un enlace para darse de baja.
El programa: tus datos se quedan en tu ordenador
Los negocios, clientes, notas, cobros, webs y ajustes que guardas en Buscador de Clientes se almacenan solo en tu ordenador; nosotros no tenemos acceso a ellos. Para funcionar, el programa se conecta a:
- Servidores públicos de OpenStreetMap (Overpass y Nominatim): para buscar negocios. Reciben la zona y el tipo de negocio que buscas, y tu IP.
- Lemon Squeezy: para activar y comprobar la licencia, con la clave y el identificador anónimo del ordenador.
- GitHub: para comprobar si hay actualizaciones y descargarlas. Recibe tu IP, como cualquier descarga.
- Netlify: solo si publicas una web demo, en tu propia cuenta y con tu token.
- WhatsApp: el programa abre WhatsApp con el mensaje escrito; el envío lo haces tú.
Los diagnósticos de errores no incluyen datos de tus clientes ni tu token, y solo nos llegan si tú decides enviárnoslos.
Con quién se comparten (encargados y destinatarios)
- Lemon Squeezy, LLC (EE. UU.): pagos, impuestos y entrega de licencias. Trata los datos de pago como responsable según su política de privacidad.
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): alojamiento de esta web.
- Google LLC (EE. UU.): correo electrónico de soporte (Gmail).
- GitHub, Inc. (EE. UU.): alojamiento de las descargas y actualizaciones del programa.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales, solo cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales: estos proveedores pueden tratar datos en EE. UU. Se hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está adherido y, en su defecto, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a [email protected] desde el email con el que compraste o indicando cómo identificarte. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Edad
El programa está pensado para profesionales y mayores de 18 años.
5. Cookies
Esta web no instala cookies, ni propias ni de terceros, y no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio alojamiento, sin conectar con Google. Por eso no te mostramos ningún aviso de cookies.
Solo cuando pulsas un botón de compra se abre la ventana de pago de Lemon Squeezy (hasta ese momento la web no conecta con ellos). Esa ventana usa las cookies necesarias para el pago, explicadas en su política de privacidad.
6. Cambios en este documento
Podemos actualizar este documento para adaptarlo a cambios legales o del producto. La fecha de arriba indica la última versión. Si el cambio te afecta de forma importante, lo verás destacado en esta página. Las condiciones que se aplican a tu compra son las vigentes en el momento de comprar.